乗降客の多い品川駅は改札の内側に多くの店舗。中央改札口を入ったコンコースにあるのがチップトイレ。1996年に改修されたが再度2005年4月に改修、全面くもりガラスで淡い照明がおしゃれ。夜は酔った男性の利用者が多いため、1か所のトイレに設置された便器の数の多さはトップクラスとか。朝に行列のできる大便器も多い。女性用にはトイレエリアに鏡と洗面台、手前のパウダーコーナーにも多くの鏡を設置。
利用者がチップを払うと、頻繁に掃除をすることが可能になるチップトイレ。
車いす用トイレの内部。左側にオストメイト用汚物流し設置、中央に便器、右側に手洗い、ベビーチェア、洗面台が並ぶ。
右手上側が洋式・和式の便房。利用中の便房にはランプが点灯、手前に並んで順番を待つので、ドアをノックされることがない。左側の小便器のみ仕切り板あり。